权益日 又到每年的3月15日国际消费者权益日,各行各业都掀起一股“产品打假”活动,不同于其他行业的有形产品,医院服务作为一项关乎百姓生命健康的“隐形产品”从而备受重视。 ——医院 老百姓看病吃药,是医疗行为,更是消费行为,在市场经济的迷雾中,病急乱投医的百姓难免上当受骗,不仅仅损失钱财,还会延误治疗,甚至丧失生命。 鉴于此, 医院 全体医护人员将一如既往地 践行诚信医疗,我们承诺: ●坚持诚信透明 ●维护患者权益 ●保障服务品质 ●践行诚信医疗 医院在行动! 医院是由合肥市卫生局批准成立的一所集中医诊疗、健康管理、学术交流服务于一医院。,医院秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨,荣获“医保定点单位”的殊荣。致力于为合肥地区及华东地区消化内科疾病患者提供优质的医疗服务。医院以诚信得到了患者的信任,树立了良好的品牌形象,成为医院。在维护患者合法权益方面,向来都是不遗余力,以严苛的要求努力践行诚信医疗,付出了许多努力。 一、坚持首诊负责制医院严格执行首诊负责制,不以各种借口推诿病人,时刻把患者的利益放在首位,处处为患者的健康着想。 二、推行“无假日门诊”制度自建院以来,我院坚持推行节假日、双休日正常开诊,实施值班制度,全天24小时在线咨询服务,全年天门诊,真正意义上的“医院”。有效改善医患关系,方便了患者的就诊,非常人性化,惠及千家万户。 三、简化就诊流程为了给患者提供高水平的现代化服务,医院采取开通在线咨询,网络预约挂号等举措,简化就诊流程,合理安排患者到院时间,有效节省患者排队等候时间,保证患者用最短的时间看好病,方便快捷。 四、真诚接受监督医院通过设立患者投诉箱、意见箱、举报电话等方式,真诚接受患者、家属及社会各界的监督。 所谓细微处见真章,真正让患者安心放心的诚信医疗,应从患者身边的点滴小事做起。医院通过网上咨询、提前预约、规范服务文明用语与服务行为、开展“微笑服务”行动、改进服务流程、完善环境与设施等细节,真正把“坚持患者至上”落到实处,把“践行诚信医疗”落到实处。我院将继续秉承“诚信行医,以人为本”的服务理念,始终坚持以专业的技术与优质的服务为根本,致力于为华东百姓提供品质卓越的胃肠健康诊疗服务,解决合肥胃肠疾病难题。 欢迎来访 - |